用户支持
遇到登录、同步、对话、Wiki、附件或安装问题时，先看下面的常见问题；仍然没解决，直接发邮件给我们。
联系我们
邮箱：liuyunlongsaner@gmail.com。我们会逐封回复。
写信时带上这四项能省掉一轮来回：平台（iPhone / iPad / Mac / Windows / Web）、App 版本、复现步骤、错误提示或截图。
也可以到 GitHub Issues 公开提交。那是公开页面，请勿提交密码、API Key、私人文档或完整对话。
常见问题
必须登录才能用吗？
不必须。韭菜盒子是本地优先工具，也支持自带模型密钥：在 App 的“设置 → 账号”里填入你自己的 API Key 并保存，就能直接使用，不需要注册账号。
登录不成功，或者点了没反应怎么办？
一键登录需要账号服务可达，网络受限时会失败。这种情况下改用上面说的 API Key 方式，功能不受影响。仍然失败请邮件联系我们，并附上错误提示。
我的项目数据存在哪里？
默认保存在你自己的设备本地。只有你主动同步的纯文字（对话 Raw、Wiki 和普通文本）会进入云端；图片、音频、视频等媒体不会上传。
怎么反馈一个 Bug？
写清三件事：你做了什么 → 期望发生什么 → 实际发生了什么。附上版本号和截图会快很多。
账号注销
iPhone 用户可在 App 的“设置 → 账号 → 注销账号”中发起永久注销。注销会删除账号和云端文字同步数据，但不会自动删除手机中的本地项目与媒体。无法进入 App 时，也可以通过上面的邮箱联系我们处理。
English
Support is available in English. Email liuyunlongsaner@gmail.com with your platform, app version and a screenshot, and we will reply.
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